Официальное название | Numa Konaktepe Hotel 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 119 номеров |
Год открытия | 1998 отелю 26 лет |
Принадлежность к сети | Numa Hotels - 3 отеля |
Местонахождение | Конаклы Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.4 Номера 4.1 Пляж 4 WiFi 4 Удобная парковка 3.9 Сервисы для детей
Если вы европеец и вам главное поесть и купаться в бассейне - то пожалуйста.
А если вы хотите отдыхать на пляже, где безопасный вход в море, то вам явно не сюда!
Посмотрели мы видеоотзыв (купленный как выяснии уже в Турции) туроператором "Корал", где было расписано все в красках (и вэлком для каждого туриста - напики при заезде, косметический набор, сумка). Вручили ли нам - нет, естесственно. потому как отель об этои и знать не знает (Отдельный привет Санмару и принмиающей тороне Одеон- ниже обязательно напишу об этих мошенниках).
Для понимания- мы приехали компанией из 5 подруг.
ОТЕЛЬ
Отель очень маленький, территории нет. Номера +/- прошли реновацию, но не хватает доп.полок и тумбочек. У подруг не работал смыв унитаза и чинили его часов 12, фен также был сломан. Кондиционер работал, к номеру претензий нет (в нашем случае).
ЗАСЕЛЕНИЕ.
Вот тут 5 баллов- мы приехали в 7 утра, были готовы ждать 14.00, но нас заселили в 7.30. За это спасибо!
ПИТАНИЕ
Так как пробыли мы всего 1 сутки, можем оценить 1 завтрак, 1 обед, 1 ужин. Лично у меня нареканий не было, хорошая четверка (арбузы и клубника были, разнообразие мяса не могу оценить, тк было 2 приема пищи с мясом. и сильного разнообразия я не могу оценить).
Изюминка на торте- наша подруга отравилась на завтраке грибами!!! Алкоголь она не пьет. И она единственная, кто ел утром грибы.
АЛКОГОЛЬ И НАПИТКИ
Редкостное всё ... согласна, что весь местный алкоголь не очень.
Чистоту стананов можете оценить по фото. Просто треш! Грязные!После жалоб через полдня заменили все грязные стаканы.
МОРЕ
Это самое интересное. Дорога на море оставляет желать лучшего- нет указателей, идти минут 10-12, ходит тук-тук 1 раз в час с 10.00 утра. Дорожки простите "з@сранные" ,везде мусор, листья пальмы валяются... Сам пляж это НЕЧТО. Это неподготовленный и необорудованный кусок земли. Плиты в слизи и мхе (наша подруга единожды зашла в море, подскользнулась и травмировалась). При нам две женщины разбили пальцы об камни.
Песок грязный, слева стоительный мусор, ходить НЕВОЗМОЖНО! Просто опасно для жизни. Лежаки и матрасы ушатанные. грязные, противно притрагиваться! На пляже народу и не было, тк все отдыхали у бассейна.
АНИМАЦИЯ
Не могу оценить в полной мере. За сутки не оценишь
ГЕСТРЕЛЕЙШН
Абсолюбно лишняя трудовая единица в этом отеле - Муххамед Али. Вредитель, а не помощник! Ни в каком вопросе нам не помог. Кроме как Присвоить вместе с представителем Одеон тура 110 долларов за переселение!
После многочисленных жалоб мы связались с Одеоном, высказали все претенции и попросили переселить в отель с аналогичной ценовой политикой, но с БЕЗОПАСНЫМ ПЛЯЖЕМ, пригодным для отдыха.
Представители Одеона тянули время как могли, ссылаясь на кучу писем, которые им нужно писать в разные инстанции. Муххамед Али только и говорил "я жду указаний", ничего сам и не пытался предпринять. В итоге мы сами искали альтернативы и скидывали ссылки на отели, в которые готовы переехать.Нам предложили за 100 долларов за номер переслить, потом это оказались не доллары, а евро. Но когда мы согласились, нам сказали: извините, мы не правильно посчитали- 200 евро! Возмужения не было предела! Послееще трех часов переговоров нам "согласовали" переселение за 110 долларов за 5 человек. Большой вопрос к ценообразоварию! Но трансфер за свой счет. Мы написали расписку с указаниями наших ваучеров и суммы, которую мы заплатили, обратного квитканам не выдали!
А теперь внимание- после переселения в новый отель (к которому вообще не было никаких нареканий - Меридиа 5*), нам позвонила наш турагент из России и сказала, что оказывается, Одеон турс из Турции сообщил Санмару в России, что нас переселили БЕСПЛАТНО! То есть 110 долларов турецкая сторона присвоила их себе!
Понимаю ,что поледняя часть отзыва не относится к самому отелю Нума, но представитель отеля должен знать ситуацию с Муххамед Али и Одеон туром
Выбрали отель по видео отзыву оператора корэл тревел , в кт отель позиционируется как крепкая 4 ориентированная на европейских туристов . Видео отзыв абсолютно не соответствует действительности !!!
Из плюсов : приехали на индив трансфере в 7 утра , нам тут же предложили заселиться без доп платы , приятно конечно . Но на этом все приятности закончились … при заселении карта нашего номера не открывала дверь , на что парень сказал - идите , меняйте и испарился )
Территория отеля представлена двумя бассейнами , более ничего тут нет, но мы об этом знали , вопросов не возникло .
Номер оч простенький , все сделано на отвались, лучше не трогать. В видео отзыве , по просмотру кот был выбран отель , был показан милейший набор душевых средств , приветственные напитки в холодильнике в день заезда , качели на территории и на пляже , ничего этого не было . Мы показали это все на рецепшене , на что они развели руками с ответом - впервые видим .
Питание - я бы могла заявить , что оно , на самом деле неплохое и соответствует , а в чем то несколько превосходит уровень бюджетных турецких пятерок , если бы не отравление одного из членов нашей компании - после завтрака у нее открылась рвота , а потом и все остальные прелести классического отравления , день отдыха был потерян .
И самое страшное в этом отеле это пляж и море ! И если вы летите именно за этим , никогда не выбирайте нуму. Пляж оч маленький , лежаки и матрацы такие старые , что садится на них неприятно , пляжные полотенца тоненькие и коротенькие , даже наполовину не покрывают ужасный лежак . Песок грязный , везде мусор , на входе в воду справа и слева плиты поросшие тиной , из «моря» тянет болотом , справа какой то сток канализации обложенный булыжниками , посередине входа под песком опасно лежит плита , ее то оголяет , за затягивает , в этом участке постоянно волны . Из нашей компании рискнула зайти в воду только одна девочка , кот чуть не расшиблась о плиты . Зонтики так это вообще одно название , все пора давно заменить …
Итого : отель мы меняли на следующий день , но этого уже другая история
Поэтому данный отель никому не посоветую даже по очень бюджетной цене и не понимаю восторженных отзывов
Всем привет! Отдыхала в отеле с 17.09.2023-24.09.2023 года. Скоро лето, а значит выбор нового отеля, я понимаю, что очень многие любят этот отель, но есть пару минусов, которые я вынесла в заголовок, и их нужно знать, прежде чем брать сюда путёвку. Об этом уже писали, но я повторюсь. И если с заходом в море я приспособилась, то ситуацию с лежаками я не смогла принять. Даже если заменят лежаки, всё равно пляжную береговую линию не изменить. Было интересно открыть новое место. Посмотрела я район Конаклы и больше сюда не тянет:)
ЗОНТИКИ И ЛЕЖАКИ НА ПЛЯЖЕ. Хочется написать берите свои! Это главный минус отеля. Белые пластмассовые ещё можно как-то приличные найти, но вот с сеточкой - это караул, все убитые, грязные, а главное даже этих старых ЛЕЖАКОВ НЕ ХВАТАЛО, а это конец сезона. Не удалось, к сожалению, поспать на пляже:) Реально я приходила к 8 утра купалась по 3 часа, обсыхала стоя и потом шла к 10.30 в кафешку, потому что нужна тень, и просто отдохнуть посидеть. Под конец отпуска увидела как иностранцы ходили на соседний пляж под навесы, там вообще пусто было и куча свободных классных лежаков, и отличная тень. Надо было мне изначально туда ходить и договариваться за деньги. Причём лежаки на пляже у бассейнов нормальные, но именно у моря это ад! И Вам не разрешат перетаскивать лежаки от бассейнов к морю.
ЗАХОД В МОРЕ. Рядом с пляжем отеля заход плохой и тапки вас не спасут, потому что когда вы плаваете, вы будет цеплять коленями плиты-камни, а они острые. Я шла на соседний пляж(налево), где синий навес и понтон с лежаками. На этом пляже сделан удобный заход в воду и больше места для купания с нормальным дном без плит-камней. Я спокойно заходила и далее плыла вдоль понтона до буйков, и возле буйков плавала. Но скажу честно, мне не понравилось, чувствовала себя неспокойно, всё-таки открытое море, часто неспокойное. Там побережье всё такое, поэтому это не исправишь, только приспосабливаться. Открывать карту со спутника и смотреть места, где нет камней в море и в этих квадратах плавать. Заход мелкая галька, дальше песок и камни-плиты. Мне также не понравился сам песок на пляже, все-таки он какой-то грязный, серый.
ПЛЯЖ/МОРЕ/ПОГОДА. До пляжа 15 минут медленным шагом. Раз в час ходит долмуш-он небольшой, всех не уместит. Туалет одна кабинка общая, и одна для инвалидов. Кабинку для переодевания не нашла. Есть две кабинки душа. Чистота в туалете на пляже оставляет желать лучшего. Полотенца пляжные бесплатно, обмен в зоне СПА только по утрам 8 или 9 (иногда придёшь в 8 утра, скажут, что обмен в 9.00). Погода +35, было +40, и в тоже время уже ветерок прохладный. Море чистое, у меня не было никакого мусора, прозрачное, очень теплое уже с 8 утра, заходить комфортно.
БАР НА ПЛЯЖЕ. Отличная кафешка, где полноценно можно пообедать, вид на море супер, пекут пиццу,всё как я хотела. Кофе,соки из автомата, кулер с водой. В баре пиво,кола,спрайт,фанта. Весь отпуск провела в этой кафешке))))
АТМОСФЕРА В ОТЕЛЕ. Отель небольшой, компактный, чистый. Хорошая атмосфера. Персонал старается,не заметила плохого отношения к себе. Преимущественно отдыхают иностранцы, соскучилась по русской речи, конфликтов не было.
ТРАНСФЕР. У меня групповой на автобусе. Дорога от аэропорта 4 часа. В 16.30 приземлился и в 20.30 я приехала где-то, т.е. до 21.00 успела на ужин. Считаю, что доехали быстро, в автобусе 15 человек было, я последняя выходила и одна была в этот отель.
НОМЕР. Номер оплачен стандарт. Вид дали на соседний корпус и бассейн, и немного видны горы. Вечерами всё спокойно, никакой громкой музыки. Номер чистый, мебель не новая, но в хорошем состоянии, матрасы удобные, постельное бельё чистое. Гардероб маловат для двоих, но мне хватало. Вайфай-сутки бесплатно вроде, если надо можно докупить (я наоборот хотела отдохнуть от инета). В номере ставят каждый день две 2 бут. воды по 1 литру.
ПИТАНИЕ. Всё замечательно, меня устроило всё, главное я не отравилась, не была голодной, всё было вкусно и разнообразно. И всего хватало, если заканчивалось что-то, то тут же докладывали. Фрукты сезонные - яблоки,дыня,слива,арбуз,груши,бананы, нектарины. В снек-баре мороженное порционное, очень понравилось. Была турецкая ночь, не упустите, там очень вкусное мороженное и ещё больше еды. Были и роллы, конечно, не Якитория, но всё же.
УБОРКА НОМЕРА. Убирали, всё пополнялось, претензий нет.
БАРЫ. Крепкий алкоголь в барах у бассейнов-я не пила, ничего не могу сказать про качество. В ресторане вино, пиво, соки из автомата.
БАССЕЙНЫ. Понравился бассейн для взрослых(вид из моего номера на был на этот бассейн), работал до 21.00. Температура в нём была +24. После 18.00 я там одна плавала. В главном бассейне всегда народу много, я там не тусила.
ШОППИНГ. Для тех кто любит шоппинг рядом Тайм центр, пешком можно дойти, хоть каждый вечер можно гулять.
ПЕРЕЛЁТ. Туроператор Корал тревел, перелёт Домодедово-Анталья покупала специально а/к Turkish Airlines, чтоб сразу багаж 20кг багаж+8кг ручная кладь и лететь комфортно, ну и быстрее по времени, но в итоге летела а/к AnadoluJet (Анадолуджет)-это дочка турецких авиалиний. Очень шустро летел,обратно за 3.50 домчал. Не кормили, но бесплатно напитки(кофе,чай,соки,вода) и сендвич. Но самолёт тесный, имейте ввиду могут поменять авиакомпанию. Багаж мне сохранили, ничего не доплачивала.
ИТОГ. Кому чисто в отеле у бассейна потусить и вкусно поесть, выпить, поспать, сходить на шопинг, а на море просто посмотреть-самое оно отельчик! Кому плавать в море и тусить на лежаке у моря - лучше выбрать другой отель!
Наше путешествие началось 25 июня 2023 года..из-за определенных событий в стране,добираться до аэропорта Внуково нам пришлось на электричке и аэроэкспрессе.За все время пути наш вылет перенесли трижды.Вылетели в итоге в 20.45.Перелет Anadolu Jet(дочерняя Туркишей),на борту сок/чай/кофе и сэндвич(несовсем съедобный)
В аэропорту Анталии быстренько прошли регистрацию и нас уже ждал персональный трансфер)ребята,это вещь!
Мы доехали с невероятным комфортом и главное,быстро и без остановок)в отеле мы были около трех ночи,на ресепшене нас встретили,выдали браслетики и проводили в номер.Не скажу что номер супер,но все чистенько и все работало,за это спасибо.Присутствовал небольшой запах канализации временами в ванной,но каким-то чудом сам исчезал)
Наш номер был в корпусе А на втором этаже с видом на релакс бассейн)
Что по еде.Все вкусно,детишкам есть макароны,картошка,овощи ,фрукты и сладости в достаточном количестве.Иногда выстраивались очереди,через день были мидии(без створок,чищеные),кальмары,жарили рыбку.Соки чай вода -брали самостоятельно.Вино,пиво разливал бармен в ресторане.В целом по работе ресторана 5
Анимацию заставали только вечернюю,чаще мини диско,после уходили гулять на базар(перейти по подземному переходу на противоположную сторону) или к тайм центру и мечети)выйти из отеля и повернуть налево
По пути к тайму есть заброшенная крепость,несовсем чисто там..но ради интереса,мы прогулялись и там)
гИнтернет платный 2 доллара в сутки ,первый день бесплатно.Мы покупали)
Уборка за 10 дней была пару раз,хотя на четвертый день я лично обращалась на ресепшен с этим вопросом-не среагировали никак.Ну ничего,мы не гордые,прибереги сами и полы тоже протрем))
Очень понравились бармены и официанты(видимо студенты)Внимательные и улыбчивые ребята и девушки,уезжая,вручили по тульскому прянику в качестве благодарности.
Инфраструктура пляжа-нечто,нигде такого не встречала
Два бассейна,приличный бар)пицца и закуски в обед)
Мы прогуливались с коляской пешком до пляжа,обратно ехали на тоансфере)засекала время поездки-1 минута😂
Пляж чистый,лежаков хватало всегда)
В целом отель замечательный,уютный)
Русских меньшинство,в основном европейцы)
Брала с собой сопроводительное письмо от топхотелс,но на качество нашего отдыха оно никак не повлияло)
отель рекомендую,отличная 4ка)
Отдыхали в Турции первый в раз, для первого раза отель замечательный. Еды было всегда достаточно и разнообразно. Персонал очень приветливый. Уборка в номерах ежедневно. До моря идти минут 5, но каждый час есть трансфер. Пляж маленький, заход в море нормальный, на дне есть небольшие камни. Есть бар на пляже, где готовят очень вкусную пиццу. Недалеко от отеля много рынков, где можно приобрести одежду и северниры. До города ехать минут 10 на 50 маршруте(остановка напротив отеля)
Аланья очень красивый город. Обязательно для посещения пляж Клеопатра и аланийская крепость.
Минусы: платный Wi-fi.
За 7 дней отдыха ни разу не поставили русскую музыку(хотя просили)
Русских очень мало, в основном европейцы, на них весь уклон.
Первонал очень плохо знает русский.