Официальное название | Justiniano Deluxe Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 215 номеров |
Год открытия | 2012 отелю 12 лет |
Принадлежность к сети | Justiniano Hotels - 3 отеля |
Местонахождение | Окурджалар Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.6 Удобная парковка 4.5 Номера 4.5 Сервисы для детей 4.4 Анимация 4.4 Пляж
Ввели в заблуждение в момент заселения и вселили в комнаты 4 звезды. Хотя был тур в пять звезд. Чайника нет, и на просьбу дать, одни обещания и за 9 дней так и не принесли. Минибар бесплатно заполняется только 1 раз, а потом ничего. И заполнение - вода и пару банок газировки. Главный и жирный минус это Галька. Ребенок в первый же день порезал коленку об камни. Потом боялся зайти в море. Купались в бассейне, где отваливается мелкая плитка, и это в детском бассейне 45 см, то есть безопасность на нуле. По территории гуляют уличные собаки, кошки (меня лично кошка поцарапала, когда я попыталась ее погладить). Питание однообразное, и очень скудное. Часто мясо -баранина, я например ее не ем, и бывало что питалась одним салатом. Пример куриный рулет с баран иной, и суп из бараньего мяса. Бывали рыбные дни. Отсутсвует бесплатный интернет, точнее только в лобби и он постоянно обваливается. Минут пять норм и потом 1-2 минуты без, то есть поговорить по Интернету это надо иметь крепкую нервную систему. Курение разрешено практически везде. Анимация для взрослых никакая, соревнования кто дальше в бассейне проплывет и все что я увидела. Бары работают очень плохо. Нормально работало только в лобби и у пляжа. В столовой утром сок не получишь, так как бармен всегда где угодно, только не на своем месте. Утром только чай, кофе и вода. Другие бары тоже с бегающими неизвестно где барменами. Детские коктейли мне лично удалось один раз только получить, и то с убегающим барменом и недовольным лицом, что я отвлекаю его от важных дел. В пяти звездах не выдают обьеденые молью полотенца, полотенца с дырками. Второй раз не вернусь это точно
В последнее время стало сложно выбрать подходящий отель в Турции.
Из-за значительного увеличения цен в этом году, мы как-то очень долго, даже невероятно долго подбирались к вопросу выбора места, где хотим провести свой отдых. В этом году стало сложно совместить финансовые возможности, но при этом не проиграть в качестве отдыха. И вот в какой-то очередной раз нам порекомендовали отель Justiniano Deluxe Resort. Вообще для нас это нестандартный регион отдыха в Турции, все наши предыдущие отпуска мы проводили в районе Кемера, а тут Алания. И нам казалось, что в это регионе не может быть столь зелёной, большой территории. Но мы решили попробовать и забронировали этот отель.
И что я могу сказать: это действительно оказалось волшебное место - очень много зелени, красивое море, очень большая территория. Отель расположен в небольшой бухте - что придаёт этому место состояние умиротворённости, тишины и покоя.
Номера в отеле просторные, в хорошем состоянии и с отличным видом на ту самую бухту.
Для детей организован прекрасный досуг - детский клуб с очень милыми аниматорами, вечерние диско!👍🏻
Сервис в отеле отличный, персонал отзывчивый и старается всегда помочь!
Отдельно хотим поблагодарить Ираду и Веронику, которые работают на ресепшене за их профессиональное и быстрое решение всех возникших вопросов. Девушки вникали в суть вопроса и всегда ответственно подходили к его решению. Хотелось бы также отметить работу прекрасного менеджера Анастасии - за то внимание, которое она уделяет каждому гостю и организует беззаботный отдых.
На территории отеля предусмотрены бассейны и для взрослых, которые хотят полежать и отдохнуть, и для детей, которым просто хочется побаловаться и побрызгаться в маленьком бассейне, а взрослые в этот момент могут как раз опять же полежать и отдохнуть!
Подводя итог скажу - мы ни секунды не пожалели, что выбрали Justiniano Deluxe Resort и провели наш отдых превосходно!
Мы обязательно ещё вернёмся, а может и не раз!
В отеле первый раз. Всё очень понравилось. Номер хороший с видом на море, вообще в отеле большинство номеров с видом на море. Постоянно ведутся какие-то работы по обновлению, но это не мешает отдыху. Наоборот, создается положительный фон, значит люди хотят улучшить свой отель. Заселение, проживание, уборка номера и чистота в отеле и на территории без нареканий. Ресторан и питание в целом по курорту сплошной восторг. Отдельного внимания заслуживает территория отеля. Бассейны с идеально прозрачной водой, много цветов, зелени, пляж и море. Лежаков на пляже всегда больше, чем гостей. Персонал вежливый, приветливый и гостеприимный. Всегда готовый учесть пожелания гостей. Отдельное спасибо гостевому менеджеру Анастасии, приветливой и готовой всегда помочь девушке.
P.S. Совет любителям все критиковать. Прежде чем писать негативные отзывы, обратитесь со своей проблемой на ресепшн или гостевым менеджерам. Вы решите свой вопрос и поможете отелю стать лучше. И ещё вопрос к тем, кому не хватает разнообразия в еде. Вы что дома поваров увольняете несколько раз на неделе?
Прежде, чем написать про сам отель, хочу пару слов сказать об авиаперевозчиках. Туда летели компанией South Wind. Летели около 6 часов. За все это время выдали маленький стаканчик воды и причем преподнесли это как комплимент от авиа компании. Неплохой такой комплимент. Все время полета около 15 стюардесс носились с тележками и предлагали еду и выпивку за деньги. Цены заоблачные, например баночка пива стоит 4 евро. Если в долларах, то 8 баксов. Вот такой у них замечательный внутренний курс. Дешевле было разогнать этих всех стюардесс и выдавать по баночке воды при входе в самолет. Обратно летели компанией Turkish Airlines, думали, ну тут уж обязательно покормят. Фиг вам, дали по скромному бутерброду и стаканчик сока , ВСЕ. Два года назад летал этой компанией, так там даже вино и пиво предлагали бесплатно. В общем, экономят на всем, имейте в виду, особенно если летите с детьми.
Прилетели, повезли трансфером в отель. В автобусе гида туроператора нет. Никто ничего не рассказывает, не объясняет, опять экономия. Тем, кто не первый раз в Турции, может этот гид и не нужен, но кто впервые , думаю, захотели бы получить начальную информацию. По пути в отель обязательная остановка в магазинчике. Там есть туалет и возможность что либо приобрести. Два года назад шаверма там стоила 2 бакса, сейчас 5. Я понимаю, что у них там инфляция, курс лиры падает, но причем здесь бакс. Бакс он и в Африке бакс. Делайте выводы.
Теперь об отеле. Сам отель состоит из трех частей. Собственно сам JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*, Это основное здание, главное. Там основной ресторан, спа процедуры, главный бар и ресепцион. Далее идет здание JUSTINIANO TEODORA И JUSTINIANO CLUB. Мы были в JUSTINIANO TEODORA , которое в общем то ничем не отличается от главного, но расположено от него в 150 метрах. При въезде нам предлагали за дополнительную плату поселить в главный корпус, но мы отказались, и не пожалели. По крайней мере, бар там мне понравился больше. И народу меньше и наливают столько, сколько попросишь, особенно , если дашь на чай бакс. Рестораны есть во всех трех отделения, везде можно покушать. Разница лишь в том, что в лавном ресторане богаче выбор. Все гости этих трех частей имеют право посещать все бассейны и рестораны , у всех одинаковые браслеты, вся территория общая. Номер мне тоже понравился, достаточно просторный, есть балкон, телевизор, пополняемый мини бар и бесплатный сейф. Каждодневная уборка.
Территория отеля довольно большая, есть несколько бассейнов, в том числе детские. Ухоженная территория, много детских площадок, есть свои аквагорки. На территории целый день различные развлекательные мероприятия, есть детская анимация и вечерние шоу. В общем, скучать некогда. Кстати на территории водятся ежи в черепахи, видел сам. Ну и конечно куда без кошек и собак. Собаки довольно дружелюбны, не проявляют агрессии. Но вот кошки довольно наглые, особенно в ресторане, так и норовят залезть на стол.
Про пляж. Пляж довольно большой, песчанно-галечный. Пляж объединен с соседними отелями, поэтому можно гулять свободно вдоль всей линии моря. Если идти влево от пляжа то упрешься в лес, там самый удобный вход в море и практически нет волн. Там интересно плавать в маске. Теперь немного о том лесе в который упрешься, если идти влево. Место представляет горы на котором растут сосны. Это особое место, около 2000 лет назад там селились первые христиане. Они укрывались от гонений римлян. До сих пор там остались останки их поселений, в виде разрушенных стен, колодцев. Очень интересно там бродить и осматривать все это. Тем более, что завах там от сосен изумительный. Ходишь и переполняешься воодушевлением. Единственно, что огорчает, так это встречающийся мусор. Причем мусорят местные. Ну, свиньи есть везде.
От отеля остались самые приятные воспоминания. Надеюсь приехать сюда еще.
P.S. У меня было сопроводительное письмо от ТОП Хотелс, в котором говорилось, что мои отзывы влияют на рейтинг отеля. Письмо я передал на ресепшене , но оно не произвело никакого впечатления. Видимо рейтинг их не очень волнует. Жаль, хотя отель мне понравился. Добавлю еще немного об WI FI. Хоть отель позиционирует себя как De Luxe, но WI FI там бесплатный только У ресепшна и в гл. ресторане, а также в баре Teodora, в остальных местах он платный. Имейте ввиду.