Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada 4*

Марина и Ahmed Abdelrady сильно помогали нам в нашем отпуске. Марина часто приходила на помощь, когда нам нужны были какие-то советы по отпуску, как по организации в отеле, так и по выходу в город или на экскурсии. Ahmed всегда был приветливым, интересовался все ли нравится в нашем отпуске и, естественно номер всегда был в чистоте.
В общем, отель понравился, были здесь ранние и не пожалели, что вернулись. За 10 лет отель сильно продвинулся в плане обслуживания: всегда подходят люди, спрашивают, не желаем ли мы что-нибудь выпить, даже на пляже. Еда каждый день разнообразная, рестораны на любой вкус, а блюда на высшем качестве: каждый день можно найти морепродукты, мясо на гриле, свежую пасту с теми ингредиентами, которые ты захочешь.

Октябрь 2025. Пикальбатрос Джангл аквапарк 4*
Заселение. В отель приехали в 9. Заселение в 14. Побродили по территории недалеко от ресепшн. Искупались, пообедали. Вернулись на ресепшн для получения карт от номера. 1022. Очень уставший номер, прям очень очень. За время ожидания к сожалению номер был не готов абсолютно к заселению: грязь на полу, пыль на всех поверхностях, грязное постельное белье, отсутствие полотенец, мини бар пустой - без бутылочной питьевой воды ( здесь минибар предполагает только наличие воды), отсутствие принадлежностей гель - шампунь; на весь номер, а он на минуточку двухкомнатный для 4х человек - работала только одна розетка, пульт от ТВ не работал. Тюль и шторы просто никогда в своей жизни не стирались. Кондиционер гудит так, как будто взлетает. Уборщик 1 х корпусов при обращении исправил большинство косяков в первый же день, и убирал потом ежедневно за вознаграждение.
Нас трое, карточки на полотенца пляжные выданы были 2, при обращении на ресепшн выбили третью карточку.
Отдельно про ресепшн - обслуживание крайне низкого уровня. Вникать в проблемы не хотят вообще. Делают вид что "я тебя не понимать".
Аква парк - для детей рай. Горки на любой вкус. При аквапарке нет шезлонгов, но есть очень удобные стулья.
Бассейны - их очень много, вода в них очень холодная. Шезлонги большинство подусталые, и заняты с 8 часов до 18.
Для детей - VR зона, аттракционы, ролики детские дискотеки, футбол, анимационные программы, барби шоу, живой звук, файер шоу и тд.
Питание - первые дни в поиске для себя ресторана и оптимальной пищи. Ресторанов множество, практически один и тот же ассортимент. Мясо в разных видах приготовления - курица, говядина, индейка. Морепродукты - кальмары, рыба (противный морской язык, и ещё два вида - норм), копчёная сельдь на завтрак, кальмары в нескольких вариациях, креветки. Первые блюда - всегда два варианта - но не всегда съедобные. В нескольких вариантах - Паста, рис, картофель, кус кус, бобовые. Фри, наггетсы, пицца. Есть каши, сухие завтраки. Соусы в ассортименте. Колбаса, сыры ни о чём. Хлеб - очень разнообразный. Сладости - обилие булочек, пирожных. Овощи - в ассортименте, огурцы с привкусом отвратительной воды. Фрукты - несколько дней подряд обилие свежайшего вкуснейшего манго, дыня. Яблоки, лимоны, груши.
Напитки - чай, кофе - из рожковой машины вкусный, фанта, кола, спрайт, соки из пакетов, свежевыжатые - дыня, лимон. Питьевая вода, пиво бутылочное и из кеглей. Вино белое, розовое, красное (местное). Мохито, пина колада. Крепкие напитки тоже в ассортименте (местные)
Территория отеля без обилия зелени. Предостаточно ворон, голубей, воробьёв. Кошки бегают.
В бассейне около VR зоны голуби бултыхаются и все продукты их жизнедеятельности оказываются в нём.....
Море - естественно ехать. Идти по жаре очень тяжко. С собой полотенца с отеля берите. Шатлы туда ездят через 7-10 минут, битком. Оттуда свободно. Шезлонги деревянные, тяжеленные. Море тёплое, пляж песок. Напитки на пляже. Кафе - бургеры, фри, пицца.
Контингент - в основном немцы, арабы.
Отношение к данным туристам великолепное, в ресторанах их обслуживают в первую очередь, к примеру русским от курицы отрежут грудку, а немцам и арабам ножку. Пиво русским наливают в стакан, немцам в пивную кружку и бутылочное.
Есть номера после реновации, более комфортные и свежие.
Шезлонги у свежих номеров тоже обновленные.

Совет - не соглашайтесь на номера 1...
В целом не плохо.
Но на один раз.

В целом круто! Приехали второй раз! Лучшее место для детей. На ресепшене Марина - это жемчужина этого места. Очень гостеприимно все объяснила и показала!! Есть один минус, это автобус, который везет гостей на пляж и обратно. В час пик их не хватает. И когда загрузка людей в отеле максимальная, то эта проблема с автобусом только увеличивается.

Все понравилось. В Египте мы уже 6 раз. Выбор на этот отель пал из-за Горок. Не только дети, но и взрослые в нашей компании любят горки. Горки на 5+ , жалко только , что самые большие работают по очереди, но и проблема это очереди на них , но это буквально на 3-4 горки. Кафешки шикарно , рестораны тоже , единственное , что ассортимент плюс минус одинаковый. Были морепродукты , это огромный плюс. Нашли еду даже для 7 месячного ребёнка (супы пюре). Один раз у нас была возможность посетить закрытый ресторан. Это было шикарно, советую. В первый раз нас (одну семью , я , муж и дочка) заселили в обычный номер, хотя брали фемели, после обращения переселили. Номера хорошие, уборка проходила ежедневно. По нашей просьбе посели рядом друг с другом , так как были две семьи.
Пляж пешком далековато, всегда ездили на автобусе, минус то что всегда много народу. Водители молодцы , когда видят , что в автобусе есть дети включают детскую музыку. На пляже кафешки , пиво все шикарно, единственное к немцам на пляже отношение лучше, но доллары решают все проблемы) Заход в море с детьми не очень удобный заходили , через пляж другого отеля.
Персонал в отеле приветливый, все вопросы и проблемы решали быстро.
Вообще , остались мы довольны , нам все понравилось, советую 👍