Imperial Turkiz Resort 5*

Отдыхали в данном отеле в конце июля 2024 года. Состав семьи - семейная пара и взрослых ребенок. Это важно, потому что для такого состава сложно найти отель, где в номере была бы двуспальная и полноценная односпальная кровать, а не раскладушка. В этом отеле такие номера есть. Еще один нюанс - если хотите более просторный номер, ищите у туроператоров предложения с номерами Double Superior Large. Приставка Large как раз говорит о том, что номер будет большей площади, с довольно большой ванной комнатой и зоной для отдыха с большим угловым диваном. На момент нашего бронирования такой номер предлагал только один туроператор, с которым мы ранее не были знакомы - Space Travel. Кстати цена была даже ниже, чем на обычные номера. Достался прямой вид на море, хотя мы его не заказывали и ничего не доплачивали. Видимо, была наша награда за ожидание с 7 утра до 12 часов дня.
Теперь о самом отеле. Внутри все выглядит прилично, чисто, достойно. Много баров и кафе, где можно перекусить. Бесплатный ресторан один. Есть еще одно маленькое помещение, которое называют ресторан а-ля карте, который через день предлагает то итальянский, то турецкий ужин. Итальянская кухня почему-то пользуется большим спросом, записываться нужно заранее. Мы ходили в турецкий день (все-таки в Турции отдыхаем). Неплохо, хотя баранина была не очень свежая.
Вообще в данном отеле есть два недостатка - плохое кондиционирование общественных мест, в т.ч. ресторана, и небольшой выбор мясных блюд на обед и ужин. Но учитывая высокие цены на мясо в Турции и довольно приемлемые цены на отель, мясо можно простить, тем более что всегда есть вкусно приготовленная птица (не все блюда, но выбрать можно). Хотя повара я бы уволила. Потому что он умудрялся испортить даже очень хорошие продукты. В остальном все замечательно. Завтраки отличные, соки из пакетов, а не разводные, большой выбор вкусных десертов.
Мы, если честно, выбрали отель из-за хорошего номера и хорошего пляжа. Пляж рядом, народу немного. Лежаков хватало всем. Чужие в этот край пляжа редко забредали. Да их и не пускал охранник у входа на пляж. На пляже вкусная еда, натуральные смузи, мороженое и лепешки по расписанию. Развозили холодные арбузы и дыни. Бар на пляже бесплатный. Между лежаками стоят урны в виде глиняных горшков. Всегда убирали мусор. Не очень понравились только зонтики. Не очень хорошо защищали от солнца. У отеля есть большой пирс, на котором тоже стояли лежаки. Часть туристов загорали на пирсе, поэтому и на пляже были свободные места.
Уборка, на которую многие жаловались, у нас была отличная. Убирала женщина из Узбекистана. Она очень старалась. Каждый раз спрашивала, что нам нужно. Мы лишний раз старались ее не нагружать, так как поддерживали чистоту в номере сами.
В общем и целом, отель рекомендую. За свои деньги это лучшее, что можно найти в Кемере. Ну а сам Кемер - на любителя. Нам не понравился, хотя ехали сюда целенаправленно. Удивительно, но даже не смогли купить обычный порошковый турецкий чай. Везде на него очень высокие цены - 5 долларов за 100 гр. Наши знакомые, которые отдыхали в то же время на Мармарисе, привезли нам чай оттуда. В то же время для поездок в Анталию Кемер удобнее, т.к. из него ходят автобусы-экспресс. Один раз сели на обычный, который объезжает все окрестные деревушки по дороге, прокляли все на свете. И сильно посочувствовали тем, кто в этих деревушках отдыхал.
Кстати очень советую брать индивидуальный трансфер из аэропорта и в аэропорт. У нашего туроператора группового трансфера вообще не было, только индивидуальный за доп плату. Но он того стоил. По прилету сразу сели в просторный минивэн, в салоне бесплатный вай фай, вода, вкусняшки. Доехали до отеля за час. С автобусом все было бы намного печальнее.

Повелись на рейтинг отеля. В итоге территории нет. Пляж через променад очень близко, но он нам вообще не понравился. Лежаки все грязные и поломанные, кроме того он как проходной двор. Стали свидетелями неприятного инцидента с двумя турчанками, которые нагло заняли лежаки наших двух девушек. В последних комментариях все подробно описано, тоже подписываемся под каждым словом. Единственно, что можем отметить так это человек который убирал этот пляж - трудяга!!! И спасателей девушку и парня. Номера: вроде не плохие, только санузел очень маленький. Уборка: а её и не было, только водичку исправно ставили. Полотенца меняли только тогда, когда их бросали на пол. Питание:В основном ресторане ожидали большего!!! Каждый день одно и тоже, это терпимо!!! Но, вот то, что чая, кофе не попить, это уже слишком!!! Просто там всё время была очередь за ним!!! В итоге ни разу там не попили ничего! Анимация: её там нет, только дартс. Безопасность:Охрана отсутствует. Как то после поздней прогулки возвращались в отель, зашли а там даже на ресепшене никого нет. Заходи кто хочешь, делай, что хочешь! Подводя итоги, смело могу сказать, что этот отель никому не буду рекомендовать. Отель экономит на персонале.

Всем здравствуйте! я действительно хотела написать хороший отзыв на этот отель, не смотря на массу его минусов, пока не прочитала ответ Светланы из гест-релейшн в Трипэдвайзоре на отзыв туристки, которая участвовала в грязнейшей драке с юными турчанками. И вот тут у меня всё перевернулось. Тогда правда и ничего, кроме правды. У отеля есть только один плюс - его расположение и то, что он построен давно и номера там не клетушки, а прямо просторные залы). И на этом всё, увы. Питание: очень и очень плохо. Трешово стоять в окошко, чтобы тебе плеснули водички или кофе. А на ужин очередь в это окошко рядом с десертами, ух - рассадник микробов. Завтраки очень скромные, но самое интересное, что милый пожилой повар в одних и тех же перчатках разбивает сырые яйца на поверхность плиты и трогает жарящиеся рядом панкейки и перекладывает их в емкость на раздаче. Как увидела - больше панкейки не брала. Зато были симиты каждое утро. На обедах и ужинах я была по паре раз, предпочитая есть в кафе, коих вокруг отеля огромное количество и шикарного качества. Фраза - голодными не останетесь - четко отражает суть этих приемов пищи. Но посуда.... тарелки выбирала просто почище, а напитки просила в картонные стаканчики, да-да, они хотя бы точно были одноразовыми. Коктейли в барах ублюдошные, пиво - норм, кола -ужас. Про еду - всё. Мне повезло и с уборкой в номере, и в отношении персонала ко мне лично, но я считаю, что, приезжая в гости, надо и себя вести вежливо или, как минимум, адекватно. Но я видела соотечественников а-ля тагил - фууу, они еще остались, оказывается. Однако, я запирала в кодовый чемодан и деньги и телефон, так как воровство в отеле есть, я слышала лично и читала в отзывах до поездки. Пляж: море чудесное, но оно и не отельное))), часов в 11 ни одного незанятого шезлонга, но людей едва четверть на них -заниманты всех национальностей еще до шести утра тянулись цепочкой с полотенчиками через плечо. Трапик на пирсе доживает последние денечки из-за коррозии креплений. Ну, что в итоге! я отдохнула замечательно, и отдаю себе отчет, что в Турции ужасная инфляция и кормить моллюсками и говядиной это не за те деньги, что стоит тур. Экскурсии, прогулки по Кемеру, кафе... мне для счастья более чем хватило. Но если бы я была ограничена в средствах и поехала в этот отель, чтобы не тратить больше ни копейки, то плевалась и ругалась бы. Как-то так. А драка...это было ужасно, я была в воде и услышала крики о помощи на русском языке, и видела лично, что творили молоденькие турчанки в весьма открытых одеждах) Мне жаль дам, попавших в переплет, отель обязан был защитить своих гостей, просто обязан.

Отдыхали в отеле с подругой в октябре 24г. Из плюсов лишь близкое расположение к центру пешеходной улицы Кемера с магазинами, кафешками и т. д. И первая линия от моря и конечно само море-чистейшее. Наш выбор пал на этот отель по этим двум характеристикам и мы все же надеялись что заявленные 5* так же добавят комфорта. Но увы, отель тянет на 4* и это максимум как в плане питания, так и в плане сервиса(хотя сервис ещё ниже) А теперь по порядку:
1. В первый же день отдыха на пляже мы столкнулись с тем, что ранее до меня писали в комментариях. Пляж отеля граничит с городским пляжем и они не разгорожены так, что бы нельзя было попасть с одного на другой. Две молодые местные девушки придя с городского пляжа выбросили лежавшие на лежаках полотенца наших двух отдыхающих девушек. После препираний и криков(в том числе и в адрес всех "урус" находившихся на пляже) , дело дошло до того, что пришедшие начали кидаться песком и впоследствии уже мы лицезрели сцену сцепившихся за волосы девушек. Рядом были парни, которые пытались их разнять. Охрана пляжа и его сотрудники особой инициативы не проявляли для урегулирования конфликта, но при обострении ситуации вмешались и при помощи отдыхающих всё таки разняли дам. Но это был не конец истории. Со слов одного из парней, в последствии приехавшие сотрудники жандармерии предложили ему и второму парню пройти в отдел полиции. На что он попросил переводчика, так как не знает язык и не понимает для чего его просят проехать в участок. Его слова расценили как отказ и заключили в наручники и препроводили в полицейскую машину. Дальнейшие события думаю расскажет сам парень от первого лица и те действия, которые были к нему применены. Дело закончилось тем, что продержали всех в полиции, затем всех отпустили. А к пришедшим местным девушкам было крайне лояльное отношение, хотя именно они были зачинщицами конфликта. Парень, в дополнение к испорченному отыху, получил синяки, ссадины и следы от "браслетов". Дальнейшие его действия нам не были известны. Думаю что этот инцидент будет освещён во многих комментах, так как наглость и агрессивность пришедших, вкупе с не желанием администрацией/охраной отеля не допустить или разрулить ситуацию, даёт сделать вывод об отсутствии безопасности для гостей отеля.
2. Уборка номера и сервис тоже оставляет желать лучшего. Не работал холодильник, но мы и не просили его ремонтировать. Для тех кому это важно, совет - проверьте сразу работает ли. А затем раза 3 скажите на рецепции о том, что его необходимо отремонтировать/поменять. Так у нас было с настройкой каналов TV. Мы три раза об этом говорили, на третий раз сделали. Справедливости ради могу сказать, что возможно был сбой сигнала.
Про Wi-Fi тоже тема не в пользу отеля. Сигнал принимал только в непосредственно близости к лобби, на пляже сигнал не ловило практически совсем, а в номере(у нас был 1 этаж) только в одном месте(в туалетной комнате))
Постельное белье за 9 дней поменяли 1 раз, полотенца тоже. Полы по моим ощущениям не мыли. Стандартного набора из шампунь/бальзам/лосьон в душевой не предполагается, вместо этого висят две ёмкости с дозатарами наполненные гелями на все случаи жизни.
Сам номер большой, просторный, обстановка хорошая, балкон с видом между пальмами на море. Мебель местами "уставшая", но не критично.
В первую же ночь включили кондиционер, который тарахтит как трактор, и простудились. Потом мы его не включали, да и температура на улице была комфортной.
3. Питание в отеле стандартное для Турецких отелей без претензии на люкс. Голодными конечно не остались, выбор был. Курица в разных исполнениях была всегда, а ещё перепела, рыба(на любителя), говядина(не уверена, что это была она). 80% меню основного зала было для меня несъедобным. Создавалась постоянно мнение, что всё что не доедает я от предыдущего приёма пищи либо перерабатывается на новое блюдо, либо добавляется немного свежего и вновь подаётся. Я не большой любитель сладостей, но пахлаву хотела попробовать. Из двух предложенных видов, одна была явно зачерствевшая. Видимо перепало от недоеденного меню с другого ресторана. На пляже мы часто обедали в стейк хаусе - открытый бар. Там можно было покушать съедобную рыбу и что то типа стейка из индейки, все это с гарниром. А если попросить то дадут и зелёный салат в миске). Но это было намного вкуснее, чем основное меню в отеле.
Крайне неудобно было стоять в очередь за чаем/кофе в основном обеденном зале. Целый хвост очереди и один бармен "в мыле". Как говорится всё не для людей, а ради экономии. При такой наполненности отеля очередь за чаем крайне раздражала.
Спиртные напитки все местного происхождения, и наливают их крайне скупо. При системе "ультра" это недопустимо. Так же существует проблема с чистотой посуды. Тарелки либо нужно выбирать, либо самим протирать дополнительно салфеткой. Поначалу в баре мы просили наливать коктейли в стекло (хотя на пляже и в баре на террасе это был пластик), но потом решили что бумажные одноразовые чище, чем те которые стоят у бармена.
Отдельная тема это лепешки гезлеме с начинкой на пляже. Подойдя к местной стряпухе, заведующей этими лепешками, услышала как она крайне заискивающе предлагала свой ассортимент даме-европейке старше средних лет. Та в ответ отказалась, они пообнимались и дама ушла. На мою просьбу что мне нужна лепешка с сыром, стряпуха ответила что "чизз" нет. Говорю как нет? Вот же у Вас начинка есть. В ответ она неохотно начала всё таки делать. Изгововив свой кулинарный шедевр и видя, что я стою и жду, она активно, на смеси английского и турецкого начала звать даму. Дама на неё и не реагировала уже давно. Видя что к стряпухе никто не спешит, мне неохотно отрезали половину))) лепешки с жестом "вам одну порцию?" И тут я конечно из вредности сказала "две!" Как же стряпуха начала отчаянно звать даму(которая к слову о ней вообще забыла) , но я не сдалась. Не обращая внимание на недовольную физиономию я забрала 2 порции и больше я туда не подходила))) а затем в процессе наблюдения было установлено, что дама, которую так опекала стряпуха, носит втихаря ей из бара стаканы с разными напитками(и это не сок))))
Этот рассказ демонстрирует в принципе заискивающее отношение местных к европейцам и презрительно-негативное к рускоязычным. Подтверждение этому было во многих мелочах, о которых писать не буду, но думаю смысл Вы поняли.
4. Если Вы хотите воспользоваться предложением Отеля и посетить ресторан А ля Карт, то советую начинать записываться с первого дня. Нами было предпринято 3 попытки и ни одна не удалась. В первый раз - приходите завтра, второй - девушки которая ведёт запись нет, придите позже, третий - мест нет.
Мы по этому поводу сильно не расстроились, а для чистоты отзыва считаю необходимым указать - их А ля карт работает для сильно настойчивых.
5.Анимации в отеле можно сказать, что совсем нет. Это спокойный отдых для тех, кому не нужны тусовки. Среди отдыхающих много немцев, англоговорящих вероятно британцы, под конец нашего отдыха заехало много местных турок. Для детского отдыха отель не предназначен. Есть бассейн и 2 маленькие горки и на этом всё. Сама территория маленькая, перед отелем фонтан и пешеходная дорожка, а затем сразу пляж. Если есть желание можно прогулять чуть подальше, там есть парк и дорога вдоль отелей по набережной.
Подводят итог, скажу что в этот отель желания ехать больше нет никакого и советовать его я точно никому не буду.