Ужасное место.. Кондиционер не работает от слова совсем.. Хотя на ресепшене нас убедили что все системы меняли и все в отличном состоянии.. Вместо него в номере стоит вентилятор.. Номер из категории улучшеный.. Постельное белье все в пятнах.. Включая покрывало.. На натяжном потолке огромная провисшая шишка.. не понятно, с водой она иди нет.. упадет вниз потолок ночью или нет.. Кресла все так же в пятнах, стул деревянный скручен просто какими то метизами.. на просьбу сделать компенсацию, так как номер ну никак не соответствует ни фото на сайте отеля ни классу под критерий улучшенный ответили отказом и предложили переселить за 3 часа до чек аута.. не выбирайте это место, все впечатление портится в моменте..

Бронировали через Ту-ту. Из-за промокода. Номер разочаровал и не соответствует статусу улучшенный. В 20 квадратов запихали всё,что можно ,но не нужно. Из-за этого в номере очень тесно. С кровати не встать,что бы не упереться в ненужный письменный стол и пару кресел с журнальным столиком. Торшера не было, а он то, как раз был бы полезен. Когда его принесли после повторной просьбы , с трудом его разместили.Номер с видом на Камергерский пер. бесполезен. Что бы им насладиться через огромные подоконники на них нужно лечь и в высунутую голову в окно посмотреть на переулок. Или иметь рост более 2 метров. Так что,бонус-опция "вид из окна" на 4 этаже можно считать бесполезным. Кроме того,мы просили 2 этаж. Нам и нашей собачке было тяжело подниматься на 4.5 этаж. Ступени трудные для немолодых людей с крепкой комплекцией и после посещения ресторанов.На просьбу поменять номер предложили оформить возврат через ресурс бронирования с потерей денег и поискать другой отель! Это 9 мая! После заселения в 14 часов. О перекрытии прохода в отель до 14 часов и невозможности даже оставить багаж до часа заселения из-за мер безопасности во время парада на Красной площади не сообщили. На просьбу сообщить об открытии прохода тоже не сообщили.Чай фруктовый пришлось просить, хотя в указан в райдере. Уборку не произвели -уборщица испугалась мирного карликого шпица. Неприятные мелочи портят общее впечатление от отеля.

все отлично. расположение супер. рядом красная площадь, гум, цум и тд. одним словом центр. wi-fi бесплатный и работает отлично. ресторана в отеле нет. но рядом с рестораном полно мест, где можно закусить и выпить)).

Были в отели в конце сентября, семья из 4 человек(двое взрослых и двое детей 11 и 6 лет). Забронировал отель за 2 недели, жили 3 суток, рассчитался по прибытии. Отель расположен в очень удобном месте в центре города. Рядом в шаговой доступности: ст. метро, Большой театр, ЦУМ, Красная площадь, различные кафешки и т.д.
Сам отель, как я понял, это несколько квартир в одном подъезде старого, красивого 5-7 этажного дома. Нашли отель сразу, находится в 100 метрах от ул. Тверской. В подъезде консъерша, лифт, сразу объяснили куда идти, всё чисто, уютно, цветы. Так как нас было четверо достался номер(зал кв. 27-30 одной из квартиры). В номере большой телевизор (не ЖК, но большой каналов 20 показывало), одна двухспальная кровать, диван раскладной и одна подростковая кровать, два кресла, шкаф, вентилятор, кондиционер, прикроватные тумбочки, бра, большая "сталинская" люстра, паркетный пол. В номере чисто, пастель чистая, при заезде предоставляются на всех одноразовые тапочки, вода. Очень уютно.
Помимо нашего номера(зал), в квартире ещё два номера( небольшие комнаты одна кв. 15, другая кв. 20). На все три номера предоставляется общая кухня, в которой есть холодильник, микроволновка, плита керамическая, чайник, посуда,чай и кофе, сахар входят в стоимость. Кухня небольшая, но уютная. Санузел вместе. Большая ванна джакузи, биде, унитаз, зеркало, шкафчик. Также всё чисто,единственное что хотелось бы пожелать чтобы джакузи поменяли, т.к. со временем туго работают краны, ржавчина, кое где плесень. Один раз был неприятный момент, молодая семья стала выяснять семейные разборки в санузле и закрылась на полтора-два часа, а нам срочно приспичило))). Неоднократные, вежливые просьбы освободить помещение ни к чему не привели, пришлось идти в санузел номера расположенного этажом ниже. Но это скорее исключение и полностью зависит от воспитанности соседей.
Два больших окна выходили во двор, так что ночная жизнь города по ночам нас не беспокоила. Уборка номера каждый день, но т.к. мы соблюдали чистоту, то просили наш номер помыть после нашего отъезда. В номере присутствует WI-FI, качество приёма оставляет желать лучшего. Не во всех местах номера ловил.
В целом отель рекомендую. Небольшая цена, центр города. Из пожеланий, повторюсь замена джакузи, усиление WI-FI и по возможности сделать санузел раздельно.
Заканчивая отзыв хотел всё же выразить благодарность за приём,уют и чистоту отеля Камергерский 3*. Если ценовая политика останется на этом же уровне, то буду останавливаться в этом отеле.