Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Добрый день всем!
Отзыв скорей всего уже не совсем актуален, поскольку отель с 1.10 закрывается на ремонт. Но все же хочется написать как там было ужасно((
По порядку:
1. Приехали поздно вечером, отправили на ночной суп. Затем дали номер даже на выбор ( 2 или 4 этаж). Поскольку с ребенком, то взяли 2 этаж, ничего не доплачивали. По номеру особенно претензий нет, кроме плохо уходящей воды в раковине. Но здесь уже и начались проблемы, одеял не хватает, полотенец вообще нет. Походы на ресепшн ничего не давали 2 дня, пока уже со скандалом не выпросили.
2. Сам отель жесть какой грязный, такого я еще не видел в своей туристической практике... Не убирают вообще нигде, повсюду грязь и вонища! В номере сами мыли полы полотенцами((( За 7 дней так никто и не пришел ни разу, только обещания на ресепшн...
3. Ресторан это отдельный квест с поиском салфеток и столовых приборов. Столы не убирают, приходиться самим перекладывать грязную посуду на соседние столы. Еда каждый день одинаковая ( завтрак ,яйца, яичница, блинчики, всякая зелень, сыр, колбаса и тд, обед суп, рыба, кура, макароны всегда холодные, нут, рис и тд., ужин тоже самое что и обед в принципе и так каждый день ничего нового. Из фруктов дыня, арбуз, яблоки. Всякие сладости, пахлава была один раз всего( Мороженого, гезлеме нету. Еще из еды есть фаст фуд у бассейнов ( картошка фри, бургеры, нагенсы)
4. Бары полный отстой, в течении дня работает один бар на весь отель. В обед и он закрывается и работает у ресторана бар, где все напитки теплые и и х выбор еще меньше чем в баре у бассейнов. Напитки отстой, пиво более менее, остальное ерунда полная. Когда приехали народу было много и были большие очереди, потом получше.
5. Бассейны, вот здесь единственный плюс. Их чистят, много горок и для детей есть горки. Но грязь все портит, видел как у бассейна блеванул ребенок, так блевотину убрали только на след день. Соответственно все потихоньку попадало в бассейн. Туалеты грязнющие как все в отеле.
6. Море, как только выходишь от бассейнов к морю чувствуешь жуткий смрад ( пахнет канализацией) Лежаки убитые, заход в море плохой, везде камни и чуть дальше здоровенная плита, можно удариться очень сильно. Пляж соответственно ужасно грязный как и все.
Если подводить итог, то пока отель не приведут в порядок делать там нечего совершенно. Нам повезло мы познакомились и подружились с семьей, по этому и провели время весело.

Впервые в жизни полетели фортуной. Как понимаете не от сильного желания, а цены ради. Критерии были вроде неплохие 5* и ультра АI. И вот библио глобус поселил нас в это недоразумение. Здесь ему отдельное спасибо за это, но таковы правила фортуны, ничего не поделать. Естественно никакие отзывы мы не читали. Но раз вы здесь, поверьте, все что написано другими авторами правда, и даже хуже... в отеле отвратительно буквально все: кондеи в общих зонах не работают, в номерах тоже еле охлаждают, кругом грязь, в номере приходится убираться самим, потому что заходят в него раз в 3 дня и то, чтобы только забрать грязные полотенца (за новыми потом надо идти выпрашивать на ресепе), ну и попутно украсть какие нибудь вещи (как произошло у нас). Еды мало иона отвратительная, во фруктах находили червяков! алкоголь вроде есть, но только местный. Пляж ужасный, в 10 метрах в море слив технической канализационной воды.
В общем, можно описывать бесконечно. Если резюмировать, то этот отель не стоит даже и 1000 руб/сутки.

Это ,наверное ,мой первый в жизни отзыв ,никогда их не пишу ,но тут так накипело ,что промолчать невозможно!
Путешествуем регулярно ,в Турции были более 10 раз .И в тройках были ,и в четверках .
Такой жути я нигде и никогда не встречала !
С двумя детьми 4х лет после ночного перелета отказали в раннем заселении ,требовали доплату в 50 евро ,но это ладно .Допустим ,не обязаны (моменты человечности мы упустим )
Заселили в 14:30 в грязный номер с отставками чужих вещей ,песком и длиннющими черными волосами на полу .Мы сами намыли пол и вынесли чужой мусор из номера .
Но что было дальше -это просто тихий ужас !🤦‍♀️
В номере 2 спальных места на 4х человек
Два дня просили поставить доп.кровать в итоге выкрали самостоятельно матрас из чужого номера ,ибо дождаться чего-либо от кого-либо в этом отеле что-то из области фантастики !
Детей мы разместили на кровать ,мне же пришлось спать на полу на матрасе
Из 4х источников освещения в номере работал один ,дверь балкона сломана ,закрывается на привязанную вереврчку 🤦‍♀️кондиционер сломан
По телевизору 3 шипящих и мерцающих канала
Из фена торчат оголенные провода (просили хотя бы заклеить изолентой ,ибо в номере дети ,а фен у раковины- бесполезно .
Уборки за 8 дней не было ни разу
Уборщица пришла в день отъезда в 10:15 и прям при нас стала убирать номер для новых гостей ,хотя ,выезд в 12:00
В ресторан очередь собирается за 40 минут до открытия .Опоздал к открытию - остался голодным .За час до конца ужина уже нет просто ничего .Не останется даже булок и огурцов .Посуды и столовых приборов так же на всех не хватает ,приходилось брать грязные и мыть самостоятельно ,чтоб чем-то кушать .Если приходить за минут 40 до начала ужина ,отстоять очередь ,то есть шанс ухватить жареную рыбу или вареную куру
Мясного больше ничего нет
Макароны -ассорти из вчерашних спагетти с позавчерашними рожками ,заправленные зеленью ,дабы сбить уже намечающийся „душок “
Десерты из закисшего творога
И арбузы ,которых ,конечно ,на всех не хватает .
В общих туалетах фикалии на полу ,накурено так ,что топор можно вешать .
Анимации вечерней за 8 дней не было ни разу.
Для детей так же ничего не было ни днем ,ни вечером .
В детском клубе днем спит на полу пьяный аниматор ,заведомо подперев дверь изнутри детским стульчиком ,но в окна все видно 😃
Везде адская грязища ,все разваливается ,все грязное и драное
Вайфай не работал даже на ресепшен
Лифт работал один из 3х с большими перебоями
Приходилось ходить постоянно пешком на 3 этаж
Пляж не убирают ,валяются использованные контрацептивы
Если бы мне все это кто-то рассказал - я бы не поверила ,но все это я видела своими глазами
Фото прилагаю
Это просто ужас и кошмар
Считали дни до отъезда .
Хуже только палатку из веток на берегу поставить !
Никому не рекомендую ,поберегите свои нервы !
Уж лучше вовсе никуда не лететь ,чем в этот клоповник !